Das sind wir: Memo Casino
Hinter memocasino.com.de steht ein Team, das Casino-Unterhaltung ohne Kompromisse bei Sicherheit und Transparenz baut. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und wofür wir stehen.
Unsere Geschichte seit 2023
Memo Casino wurde 2023 unter der Leitung von Lumina Play N.V. gegründet, weil wir selbst genug Plattformen erlebt hatten, die Gewinne versprachen und bei Auszahlungen bremsten. Unser Ziel war eine klare Alternative: schnelle Auszahlungen, ehrliche Bonusbedingungen und ein Spielangebot, das man nicht erst durchsuchen muss.
Vom Start weg haben wir auf ein breites Portfolio gesetzt. Heute zählt unsere Bibliothek über 6.000 Titel, davon mehr als 5.000 Slots, über 300 Live-Games und mehr als 400 Tischspiele. Parallel dazu haben wir ein komplettes Sportbuch integriert, damit Wetten und Casinospiele in einem Konto laufen.
Was Sie bei uns finden
Spielangebot und Zahlungen im Überblick
Wir arbeiten mit NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming und Hacksaw Gaming zusammen. Dazu kommen über 150 Jackpot-Spiele und mehr als 20 Crash-Games.
- Slots: 5.000+
- Live-Casino: 300+ Tische
- Tischspiele: 400+
- Jackpots: 150+
- Crash-Games: 20+
- Sportwetten: komplettes Sportbuch
| Kategorie | Angabe |
|---|---|
| Einzahlung | ab 20 EUR, u. a. Klarna, Trustly, Paysafecard, Apple Pay, Krypto |
| Auszahlung | ab 35 EUR, 0-24 Std. bei E-Wallets und Krypto |
| Gebühren | keine |
| Währungen | EUR, GBP, USD, CAD, BTC, ETH, USDT |
Auszahlungen bis 5.500 EUR pro Tag und 22.000 EUR pro Monat sind möglich. Bei E-Wallets und Kryptowährungen dauert eine Auszahlung in der Regel null bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisung ein bis fünf Werktage.
Lizenz und Regulierung
Memo Casino betreibt memocasino.com unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, dokumentierten Geldwäschepräventionsprozessen und einem funktionierenden Beschwerdewesen.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihre Zahlungsmethode (KYC). Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und stellt sicher, dass Gewinne wirklich Ihnen zustehen. Die Verifizierung erfolgt einmalig und dauert bei vollständigen Dokumenten meist nur wenige Stunden.
Sicherheit und faire Spiele
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden getrennt von operativen Konten geführt.
Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallsgenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Live-Games stammen von Evolution und werden in Echtzeit übertragen, ohne Eingriffsmöglichkeit unsererseits. Wir haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse.
- TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Zertifizierter und extern geprüfter RNG
- KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
- Separate Kontoführung für Spieler Guthaben
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, Ihr Spiel zu steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks lassen sich direkt im Konto setzen. Eine Selbstsperre ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich.
Wer Unterstützung braucht, findet sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie bei der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Wir verlinken beide Anlaufstellen prominent, nicht nur im Kleingedruckten.
Unser Team und Support
Betrieben wird Memo Casino von Lumina Play N.V. Ein Team aus Spielentwicklung, Compliance und Kundenservice arbeitet daran, dass alles, was wir auf dieser Seite versprechen, im Alltag hält.
Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat und unter [email protected]. Wir antworten auf Deutsch, Englisch, Französisch, Finnisch und Norwegisch. Schreiben Sie uns, wenn etwas unklar ist: Wir lesen jede Nachricht selbst und beantworten sie ohne vorgefertigte Standardschleifen.
Häufige Fragen zu Memo Casino
Wer betreibt Memo Casino?
Memo Casino wird von Lumina Play N.V. betrieben und ist unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao Gaming Control Board reguliert.
Ist Memo Casino lizenziert?
Ja, wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao Gaming Control Board und unterliegen regelmäßigen Audits.
Wie erreiche ich den Support?
Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected], auf Deutsch und vier weiteren Sprachen.
Wie schnell werden Auszahlungen bearbeitet?
E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0-24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1-5 Werktagen. Gebühren fallen keine an.